POLÍTICA DE REEMBOLSO
En Explora Corea queremos que estés completamente satisfecho con tu suscripción. Por eso ofrecemos una política de reembolso clara y justa.
1. Garantía de reembolso de 7 días
Ofrecemos un reembolso completo durante los primeros 7 días después de tu suscripción, sin necesidad de dar explicaciones. Si por cualquier motivo no estás satisfecho con el curso, te devolvemos tu dinero.
2. ¿Cómo solicitar un reembolso?
Para solicitar un reembolso, envíanos un correo a aisolutech23@gmail.com desde el correo electrónico con el que te registraste, indicando que deseas un reembolso. Lo procesaremos en un plazo de 2 a 5 días hábiles.
Importante: una vez procesado el reembolso, tu acceso al contenido de pago será revocado de forma inmediata y permanente. Si deseas volver a acceder al curso en el futuro, deberás suscribirte nuevamente.
3. Condiciones del reembolso
El reembolso aplica únicamente bajo las siguientes condiciones:
- La solicitud se realiza dentro de los primeros 7 días desde la fecha de suscripción
- La solicitud se envía desde el correo electrónico asociado a la cuenta
- No se han realizado reembolsos previos en la misma cuenta
Pasado el plazo de 7 días, no se realizarán reembolsos.
4. Cancelación de suscripción
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el enlace de gestión que aparece en tu correo de confirmación de pago. Al cancelar:
- Mantendrás acceso al curso hasta el final del período de facturación actual
- No se realizarán cargos adicionales después de la cancelación
- Tu cuenta permanecerá activa pero sin acceso al contenido de pago una vez vencido el período
5. Procesamiento de pagos
Los pagos y reembolsos son procesados por Lemon Squeezy, nuestro proveedor de pagos. Los reembolsos se acreditarán en el método de pago original utilizado al momento de la suscripción. El tiempo de acreditación puede variar según tu banco o institución financiera.
6. Modificaciones a esta política
Explora Corea se reserva el derecho de modificar esta política de reembolso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en esta página. Se recomienda revisar periódicamente este apartado.
7. Contacto
Si tienes alguna duda sobre nuestra política de reembolso, puedes contactarnos en aisolutech23@gmail.com. Estamos disponibles para ayudarte.
Fecha de última actualización: 28 de abril del 2026